こんにちはLINE Pay公式note編集部の高山です。今回は、社内インタビューの第4弾として、インタビューさせてもらうのはOnline Salesチームの長谷川 泰之さんです。
「プリカストア」の愛称で多くのユーザーにご利用いただいている、「プリペイドカードストア」について色々と聞いていきたいと思います。

最初に簡単なプロフィールを教えてください。

2005年にアットコスメを運営している株式会社アイスタイルに入社、2010年楽天株式会社に転職し、2017年まで楽天ペイのオンライン加盟店の新規開拓の営業を担当しました。
2017年アイスタイルの人材系グループ会社に転職し、2019年2月に、LINE Payに入社しオンラインセールスチームでオンライン加盟店の開拓を担当しています。

Q1：「プリカストア」とはどんなサービスですか?

いつでも・どこでも・簡単にLINEから各種プリペイドカードが購入できるサービスです。
コンビニなどに置いてあるプリペイドカードをLINE上で簡単に購入することが出来ます。

>プリカストアについて詳しくはコチラ

Q2.今、「プリカストア」に注力しているのはなぜですか?

プリペイドカード国内の市場規模は、大体年間9000億ぐらいあリます。9000億がどのくらいの規模かというと、例えば、「サプリメント」や「100円ショップ」の市場規模が1兆円ぐらいの流通規模なので、比較的大きなマーケットになっています。

プリペイドカードは、「いつでも・どこでも・簡単に」購入できることがとても大事だと思っています。「いつでも・どこでも」はオンライン上でサービスを展開していれば、ある程度は実現できることなんですが、「簡単に」というのが以外と難しいと思います。
プリペイドカードをオンラインで購入する際に、クレジットカードで購入する方法が一般的だと思いますが、クレジットカードはセキュリティや手数料の観点でなかなか難しく、

また、プリペイドカードを購入した際に、プリぺードカードに記載のある8桁または、16桁のコードをサイトに入力してチャージするまでが結構面倒くさかったりします。その面倒な作業をどうやって簡単かつスムーズにしていくか、細かい部分ですが、導線を設計することも非常に重要で難しい点だと思っています。実はなかなかそれができているサービスがなかったのですが、それを高度なレベルで実現できているのが、LINEのプリカストアだと思っています。

プリペイドカードをLINE上で購入でき、LINE Payで簡単に決済できて、購入したコードをオンライン上で簡単にコピーしてチャージできるのは、LINEだからこそ実現できるWOWなサービスだと思います。

Q3.「プリカストア」のおすすめの利用方法を教えてください。

今、動画系のプリペイドカードがすごく流行っているのでおすすめです。
今は、様々な動画配信サービスがあり、それぞれがオリジナルコンテンツを増やしているので、今月はあのサービスのアレが見たい、来月は別のサービスの独占配信が見たいという、見たいコンテンツが分散している状況かと思います。一回クレジットカードを登録すると自動更新のため解約忘れが起きてしまうこともありますが、プリペイドカードなら解約忘れの心配はないので、「今月、この映画だけみたい」みたいなときは、とりあえず、プリペイドカードで買って、1ヶ月だけ動画配信サービスを楽しめるのはいいですよね。

実際、私も動画系のサービスをよく使っています。プリペイドカードを買うことで、目的の動画以外に触れて、新たに面白い作品を見つけられたりするので、動画系のプリペイドカードはおすすめです。

Q4.「プリカストア」の利用でもっとお得になる裏技はありますか？

裏技ではないですが、プリカストアに限らず各販売店でいろんなキャンペーンをやっているので、そういうのをまめにチェックしていると意外と１０％OFFや５％OFFでサービスを受けられることもあるので、ぜひ確認してみてください。

LINE Payでもキャンペーンをやっているのでぜひ、LINE Pay公式アカウントでお得な情報をチェックしてください。

＞LINE Pay公式アカウントはコチラ

Q5.「プリカストア」ってどこにあるのですか？

プリカストアはLINEアプリのウォレットから行くと簡単です。

①LINEアプリのウォレットタブをタップ
②LINEウォレットの中ほどにある「まとめて便利にLINEマイカード」をタップ
③LINEマイカードの「プリカストア」をタップ
④プリカストアからプリペイドカードの購入やお得な情報を確認できます。

>プリカストアでデジタルコードを購入する方法について詳しくはコチラ

Q6.最後に「プリカストア」を今後どのようにしていきたいですか？

まず、取り扱いカードの種類を増やして、日本一のプリペイドカード販売店にしたいです。

そのためには、LINEらしい、新しいプリペイドカードの販売方法を作って行きたいですね。分かりやすい例でいうと、例えば、ギフト機能などは、現在対応している、Apple Gift CardとGoogle Play ギフトコード 以外でも機能追加を予定しているのですが、プリペイドカードをLINEの友だちに送るというユーザー体験を作っていく必要があるので、その点は仮説をしっかり立てながらサービスを磨いていきたいです。

それ以外にも、サービス企画、事業開発の方にもご協力をいただき、ユーザーアンケートなども行いながら戦略を立てています。是非期待してください。